⠀
Всем привет, на связи я, Лена😘
⠀
Недавно в Директ мне прислали замечательный отзыв за лучшую обратную связь. Огромное спасибо за эти слова благодарности! Однако этот отзыв поставил меня на паузу на несколько минут. И вот почему 👇
⠀
Я все всегда пропускаю через себя, ставлю себя на место клиента. К примеру, планируя очередную покупку и заходя в магазин, на что я в первую очередь обращаю внимание ⤵️
а) продукт
б) обслуживание
⠀
Это две составляющие, которые меня подталкивают к покупке и решению, вернусь ли я в этот магазин снова.
⠀
❤️Да, в первую очередь я обращаю внимание на качество продукта. Но то, как меня встречают, как общаются, на сколько быстро и грамотно отвечают на вопросы, какая атмосфера – одна из составляющих моего дальнейшего сотрудничества с организацией. И это именно то, что я всегда стараюсь привнести в свой магазин.
⠀
🧡Для меня внимательное отношение к Клиенту – это само собой разумеющееся, аксиома, которая не требует доказательства.
⠀
💛Я ценю ваше время! Поэтому всегда стараюсь оперативно отвечать на вопросы, максимально интересно рассказывать о товаре, при необходимости снимаю видео и т.д.
⠀
☝️ 🤓Да, сильная сторона @uventa.store – своевременная обратная связь. И я искренне рада, что вы это цените! Ваши сообщения, наполненные счастьем, мотивируют двигаться дальше и делать ваши покупки еще комфортнее.
⠀
А что для вас важно при покупке товара? 🛒
⠀
🏷 Колье 4500 ₽
Серьги 1500 ₽
⠀
▫️Муранское стекло, производство Италия
⠀
🕊Доставка Почтой России или СДЕК на ваш выбор.
⠀
📲 Если вам нужна консультация, дополнительные фото/видео, или вы хотите заказать украшение - пишите в личные сообщения.
⠀
